LIC ने ग्राहकों की सुविधा को लेकर शुक्रवार को व्हाट्सएप बॉट के जरिए प्रीमियम भुगतान की ऑनलाइन सुविधा का अनावरण किया. LIC ने एक बयान में कहा कि यह विकल्प LIC ग्राहकों को प्रीमियम का ऑनलाइन भुगतान करने का एक और विकल्प प्रदान करेगा. पंजीकृत ग्राहक पोर्टल उपयोगकर्ता व्हाट्सएप नंबर 8976862090 का उपयोग करके भुगतान के लिए देय पॉलिसियों का पता लगा सकते हैं और व्हाट्सएप बॉट के भीतर यूपीआई/नेटबैंकिंग/कार्ड के माध्यम से सीधे भुगतान कर सकते हैं.
LIC ऑफ इंडिया के CEO और एमडी, सिद्धार्थ मोहंती ने कहा कि यह विकल्प ग्राहकों के लिए परिचालन को आसान बनायेगा और वे किसी भी स्थान, किसी भी समय व्हाट्सएप माध्यम के जरिये अपने प्रीमियम का भुगतान कर पायेंगे. उन्होंने कहा कि यह विकल्प LIC के ग्राहकों को बेहतर सेवाएं सुनिश्चित करते हुए दक्षता और उत्पादकता बढ़ाने में मदद करेगा. LIC के ग्राहक पोर्टल पर 2.2 करोड़ से अधिक पंजीकृत पॉलिसीधारक हैं, जिनमें से 3 लाख से अधिक ग्राहक विभिन्न ऑनलाइन सेवाओं का लाभ उठाने के लिए हर दिन लॉग इन करते हैं.
