न्यूज़ फ्लिक्स भारत। मंत्री के राममोहन नायडू ने बुधवार को कोहरे को लेकर तैयारियों पर विभिन्न संबंधित इकाइयों के साथ समीक्षा बैठक की. उन्होंने एयरलाइन कंपनियों से उड़ान में देरी के बारे में यात्रियों को सक्रिय रूप से सूचित करने के साथ-साथ यह सुनिश्चित करने को कहा कि यात्रा में व्यवधान को कम करने में मदद के लिए ‘चेक-इन’ काउंटर पर सभी कर्मचारी हों.
उन्होने यह भी कहा कि यात्रियों को जानकारी देने के लिए आधुनिक तकनीकों का उपयोग किया जाना चाहिए, जैसे एसएमएस, ईमेल या मोबाइल एप्लिकेशन. इसके अलावा, हवाई अड्डों पर बेहतर सूचना प्रणाली स्थापित करने पर जोर दिया गया है, जिससे यात्रियों को देरी के कारण और नई समय-सारणी की स्पष्ट जानकारी मिल सके. मंत्रालय की तरफ से यह भी कहा गया है कि अगर देरी तीन घंटे से अधिक है, तो फ्लाइट कैंसिल करनी होगी.
मंत्री ने कहा कि उड़ानों में देरी से न केवल यात्रियों को असुविधा होती है, बल्कि इसका असर एयरलाइन की साख पर भी पड़ता है. उन्होंने यह सुनिश्चित करने को कहा कि यात्री शिकायत निवारण तंत्र को मजबूत किया जाए और देरी से संबंधित समस्याओं का शीघ्र समाधान किया जाए.
